“政府对我们小区的水管网、道路、外墙面等都进行了改造，还安装了路灯，增加了消防设施和停车位，小区面貌大变样。”住在太和县城邮电局家属院的居民王玉廷见证了当地老旧小区改造带来的变化。

　　居民的幸福感多来自于看得见、摸得着、能感知的生活细节。2017年以来，太和县坚持贯彻人民至上理念，持续开展老旧小区改造，目前已累计改造老旧小区39个，建筑面积65.41万平方米，总投资约1.361亿元，受益居民6781户。

改造后的太和县邮电局家属院

　　老旧小区换新颜 改到居民心坎上

　　王玉廷今年72岁，在邮电局家属院居住了多年。由于建设年代久远，这里曾和很多老旧小区一样，电线和网线就像蜘蛛网一样缠在一起，道路破损，排水系统失修，部分外墙脱落。还有一些居民搭建的棚子，占据了有限的公共区域。

　　改变，从今年8月底开始。2024年，太和县住建局着手改造5个小区，其中就包括邮电局家属院片区，改造内容包括小区内雨污水排水系统提升、道路整修铺设沥青、屋面做防水、安装太阳能路灯等。不到3个月，小区的“颜值”就得到有效提升。

　　12月23日，记者在小区看到，施工人员正在加紧建设充电桩设备，届时可同时满足50辆电动车充电。

　　“小区居民不用飞线充电，乱搭乱建拆除了，车辆停放更加有序，给人耳目一新的感觉。”最担心的路面积水问题解决了，王玉廷再也没有雨雪天通行不畅的烦恼。每天早晚，他都要在小区里散散步，锻炼身体，生活的幸福感、获得感不断提升。

　　今年以来，太和县聚焦群众牵肠挂肚的关键小事，在老旧小区改造工作中积极回应群众关切，努力改善老旧小区群众居住环境，做到“民有所呼，我有所应”。

　　前段时间，太和县商业新村居民反映，小区建造多年但一直未安装天然气，给生活带来诸多不便。太和县住建部门迅速开展调研，随后联系施工单位进行天然气入户改造。

　　目前，该小区燃气管道已铺设完毕，入户安装、检测等工序完成后，即可顺利通气。同时，在县住建局的协调下，小区的自来水分户问题也得到圆满解决，今后不必挨家挨户上门收取水费，可以直接用手机网上缴费，居民十分满意。

　　民生实事关乎群众福祉，太和县坚持“以点带面”，通过发现一个问题，推动解决一类问题。2024年，太和县在继续做好调研走访、摸清居民燃气需求的基础上，对5个老旧小区实施天然气入户改造，努力提升居民满意度。

　　老旧小区改造不能靠某一个部门“单打独斗”。近年来，太和县住建局联合县经信局、城管局、发改委等部门群策群力，积极开展老旧小区环境综合治理，解决了自来水分户问题、天然气安装问题、屋面漏水和保温问题等居民反映强烈的“顽疾”，为广大居民营造整洁舒适的居住环境。

　　发动群众参与 把好事办好实事办实

　　老旧小区改造涉及方方面面，必须凝心聚力，动员社会各相关单位、尤其是广大居民积极参与。

　　太和县建设工程质量监督站副站长张亚振介绍，在每一个老旧小区改造前，县住建局都组织召开居民代表会议，广泛听取居民诉求和改造意见，让群众发声，请群众参与。同时结合《安徽省城镇老旧小区改造技术导则》相关规定，做好政策宣传和解读。根据各个小区特点制定不同的改造方案，因地制宜，分类施策，确定主要改造内容后进行公示，尽可能满足绝大多数居民的改造要求。

　　为了让居民群众真正深度参与，太和县住建局在进行老旧小区改造前，都会聘请小区内有热心、有见地的居民为义务监督员，参与监督改造工作，架起与小区业主沟通的桥梁。

　　“义务监督员一方面负责收集居民的意见和诉求并及时反馈给各相关单位，另一方面可以参与老旧小区的改造方案制定、工程质量安全监督与验收工作，保障老旧小区的改造质量、施工安全。”太和县住建局党组成员阮胜难介绍，义务监督员不仅监督老旧小区改造的工程质量和进度，还帮助协调解决了很多施工方与业主之间的误解和纠纷，推动改造工作顺利进行。

　　“县住建局重视发挥义务监督员作用，认真倾听意见和建议，我们也很乐意为小区改造出谋划策。”邮电局家属院居民、义务监督员欧凤海说，他和居民为小区改造提出的合理化建议大都被采纳。

　　在义务监督员的“支招”下，2023年，太和县住建局把财政局家属院、卫健委家属院等4个相邻的老旧小区连片改造，“小院”变“大院”，公共设施共享，公共事务共商，并在片区内“挤”出3个小型停车场，4个小区居民都可以停放，节约了改造成本，管理更加方便，受到广泛好评。

　　据了解，按照上级政策要求，本着“谁受益、谁出资”的原则，太和县老旧小区改造在积极争取中央基建投资补助和财政专项补助资金、省级奖补资金以及地方政府资金的同时，鼓励住户、第三方出资，多渠道筹措改造资金。

　　“政府出钱出力对老旧小区进行改造，我们每家象征性地出资500元，大大提高了居民参与的积极性和主人翁意识，大家理解配合并全力支持。”商业新村居民刘晓峰说。

　　“老旧小区改造既是一项民生工程，也是一项民心工程。”阮胜难表示，老旧小区改造涉及到千家万户的切身利益，县住建部门将把好事办好、实事办实，推动城乡建设事业高质量发展，助力居民群众安居乐业。