韩晓坤蓝焰志愿者服务队:踏雪而行守护千家万户的蓝焰
“你好,我家厨房燃气报警器响个不停,是不是天然气泄漏了?”2月22日,接到电话后,韩晓坤和同事背上工具包,立即从颍东服务站赶往安建枫林源筑小区用户家中……
雨雪天气,燃气保供进入关键时期。百川能源阜阳国祯燃气公司颍东服务站站长韩晓坤和“韩晓坤蓝焰志愿者服务队”其他成员24小时待命,展开应急抢险、巡检维护等,在雨雪中奔走,守护千家万户的蓝焰。
踏雪上门抢修
当天,由于积雪地面湿滑,骑不了电动车,韩晓坤和同事只能徒步前往安建枫林源筑小区用户家。
15分钟后赶到时,韩晓坤的鞋子已被雪水湿透。顾不上这些,他立即掏出测量仪对用户厨房内的燃气器具进行安全检测。
几分钟后,韩晓坤排查出是灶具三通与外磁阀连接处漏气,他和同事现场拆除、维修后重新安装好才离开。
雨雪天气里,独居、高龄老人等特殊困难用户成为韩晓坤的重点关注对象。
一年前,韩晓坤查看系统用户安检记录时,发现家住阜城某小区的李大爷独居,平日很少出门,还拒绝安检。“刚开始,我们上门安检,他也不给开门。”为此,韩晓坤多次与老人联系、唠嗑,上门为其更换老旧设施,还为老人买米买面,以此拉近与老人的距离,如今已成为老人信赖的“小韩”。
这次下雪后,韩晓坤每天都会给老人打电话,询问家里的燃气使用情况。
志愿者齐行动
自2015年进入阜阳管理中心客服部颍东服务站,韩晓坤工作已有9年时间。渐渐地,他成为技术能手,于2020年获得“安徽省徽匠技能比赛”个人优秀奖;2022年获得第二届中国长三角地区燃气行业职工劳动技能竞赛个人优胜奖。
2023年3月,百川能源阜阳国祯燃气公司成立了“韩晓坤蓝焰志愿者服务队”,共有志愿者成员19人。他们时常利用业余时间,深入小区开展安全用气宣传、软管更换、厨房隐患整改、维修,为用户免费维修灶具等志愿服务活动。
此次,雨雪天气里,成员们更是全员在岗,24小时为用户提供服务。
“雨雪低温天气里,更要确保用户平安用气,大家有任何燃气问题,我们都会第一时间排查抢修。”韩晓坤说。(记者 高红 实习生 刘姊欣)
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